Hà Nội: Phường Nghĩa Đô đưa chuyển đổi số đến từng tổ dân phố

Từ các nhiệm vụ chung của phường, đợt cao điểm 100 ngày đang được Nghĩa Đô cụ thể hóa tại từng khu dân cư. Các tổ dân phố trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, iHanoi, VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số phù hợp với nhu cầu thực tế.

Theo kế hoạch, 100% tổ dân phố trên địa bàn phường triển khai mô hình tổ dân phố số trên nền tảng Viettel Tammi tích hợp iHanoi. Các tiện ích gồm nhóm cộng đồng, phòng họp trực tuyến, tài khoản OA chính thống, số hóa dịch vụ và thanh toán không dùng tiền mặt.

Điểm trọng tâm là đưa việc hỗ trợ đến gần người dân thay vì chỉ dừng ở tuyên truyền. Các tổ dân phố rà soát từng nhóm đối tượng để có cách hướng dẫn phù hợp, trong đó ưu tiên người cao tuổi, người yếu thế và hộ kinh doanh nhỏ. Qua đó, những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ có thể được hỗ trợ ngay tại địa bàn dân cư.

Cùng với các tổ dân phố, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường và các đoàn thể phối hợp vận động đoàn viên, hội viên và Nhân dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, iHanoi, VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt; phát huy vai trò của Tổ Chuyển đổi số cộng đồng trong hướng dẫn, hỗ trợ người dân. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, công khai, minh bạch trong quá trình triển khai tại khu dân cư cũng được đặt ra.

Đợt triển khai tại cơ sở cũng gắn với hoạt động kinh doanh trên địa bàn. Hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc nhóm được hỗ trợ tiếp cận các nền tảng số, hóa đơn điện tử, nộp thuế điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và công cụ AI phục vụ kinh doanh. Phường đặt mục tiêu tối thiểu 30% số đối tượng thuộc nhóm này được hỗ trợ trong thời gian cao điểm.

Việc đưa đợt cao điểm 100 ngày xuống từng tổ dân phố giúp các nhiệm vụ chuyển đổi số được triển khai ngay từ địa bàn gần dân nhất. Thay vì chỉ tiếp nhận thông tin, người dân được hướng dẫn trực tiếp để biết cách sử dụng và chủ động sử dụng các tiện ích số, từ giải quyết thủ tục hành chính, tiếp cận thông tin đến thanh toán và hoạt động kinh doanh.

Qua từng khu dân cư, Nghĩa Đô đang từng bước đưa các tiện ích số vào đời sống thường ngày, lấy mức độ tham gia và khả năng sử dụng thực tế của người dân làm một trong những thước đo hiệu quả của đợt cao điểm 100 ngày.

Minh Thắm